Wichtiger Sicherheitshinweis für Besucherinnen und Besucher unserer Website

Stand: 13. August 2026

Was ist passiert?

Unsere Website https://www.senercon.de war Ziel eines Angriffs. In der Zeit vom
24. bis 27. Juli 2026 wurde Besucherinnen und Besuchern dabei ein gefälschtes
Bestätigungsfenster angezeigt, das einer üblichen „Ich bin kein Roboter“-Abfrage
nachempfunden war. Es konnte auf allen Seiten unserer Website erscheinen.

Dieses Fenster forderte dazu auf, eine Tastenkombination zu drücken und anschließend
einen Befehl einzufügen und auszuführen. Wer dieser Aufforderung gefolgt ist, hat dabei
unbemerkt Schadsoftware auf dem eigenen Gerät gestartet. Ein bloßer Besuch unserer Website
genügte dafür nicht – betroffen sind ausschließlich Personen, die den Anweisungen des
Fensters tatsächlich gefolgt sind.

Wir können nicht feststellen, wer dies getan hat. Aus diesem Grund informieren wir
öffentlich.

Was bedeutet das für Sie?

Wenn Sie in diesem Zeitraum ein solches Fenster gesehen und die darin beschriebenen
Schritte ausgeführt haben, kann sich Schadsoftware auf Ihrem Gerät befinden. Diese Programme
werden typischerweise eingesetzt, um im Browser gespeicherte Zugangsdaten, Sitzungsdaten und
weitere auf dem Gerät gespeicherte Informationen auszulesen.

Was Sie tun sollten

Führen Sie eine vollständige Prüfung Ihres Geräts mit einem aktuellen
Virenschutzprogramm durch.
Ändern Sie die Passwörter der Konten, die Sie auf diesem Gerät nutzen – vorrangig
E-Mail, Online-Banking und im Browser gespeicherte Zugangsdaten.
Aktivieren Sie, wo möglich, die Zwei-Faktor-Anmeldung.
Achten Sie in den kommenden Wochen auf ungewöhnliche Kontobewegungen oder
Anmeldeversuche.
Melden Sie sich bei Unsicherheit gern bei uns.

Was wir unternommen haben

Wir haben die betroffene Website unmittelbar nach Feststellung abgeschaltet und bereinigt,
sämtliche Zugangsdaten geändert, alle Systeme aktualisiert und zusätzliche Schutzmaßnahmen
eingerichtet. Der Vorfall wurde der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemeldet. Das
gefälschte Fenster wird seit dem 27. Juli nicht mehr ausgeliefert.

Kontakt

Bei Rückfragen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:
SEnerCon GmbH, Tel.: 030 236234900,
E-Mail: info@senercon.de

Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten lauten wie folgt:
Stefan Auer, ASCON-Datenschutz GmbH & Co. KG, Lina-Ammon-Str. 19, 90471 Nürnberg,
Tel.: 0911-14898650,
E-Mail: office@ascon-datenschutz.de